„Sie haben Grund zur Beschwerde…“
Zunächst erst einmal „Dankeschön“ für Ihren Besuch, hier im Erlebnispark Steinau.Leider hat sich bei Ihrem Besuch ein Umstand ergeben, der Sie zur Beschwerde veranlasst.
Das sollte so nicht sein, denn zum einen sind Sie hier um einen schönen Ausflugstag zu verbringen und zum anderen möchten wir gerne alles, was in unserer Macht steht tun, um Ihnen einen ebensolchen unbeschwerten Ausflugstag zu ermöglichen.
Wir sind aber auch nur Menschen; - und wo Menschen arbeiten, können Fehler oder Unregelmäßigkeiten schon einmal passieren, das ist nicht schön, das sollte nicht sein, vermeidbar aber leider nicht immer.
Denn wie heißt es doch so schön:
„Es recht zu machen jedermann, ist eine Kunst, die keiner kann“ Wenn es zwar auch so nicht sein sollte, gibt es doch leider Tage, wo alles oder vieles schiefgeht.
Ein solcher Tag lag wohl heute offensichtlich vor.
Wir bitten Sie um Verständnis, aber unsere Mitarbeiter vor Ort, können Ihnen, ad hoc nicht immer so helfen, bzw. so reagieren, wie Sie es –verständlicherweise– wohl erwarten würden.
Daher bitten wir Sie ganz herzlich - kontaktieren Sie mit Ihrem Anliegen unsere Verwaltung, bzw. die Geschäftsleitung:
oder nennen Sie uns Ihre Kontaktdaten, sodass wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, um Ihnen dann hoffentlich weiterhelfen zu können, bzw. das Problem aus der Welt zu schaffen. Schenken Sie uns ein klein wenig Geduld, wir arbeiten daran.
Wir werden zeitnah -nach Ablauf der Regelfristen- selbstverständlich unaufgefordert auf Ihr Anliegen antworten.
Ihre Kontakt-Daten:
